Destination soleil par excellence, la Riviera Maya est réputée pour ses kilomètres de plage interminables et ses sites archéologiques qui vous feront voyager dans le temps.
Le Barcelo Maya Grand Resort, vous plonge au cœur d'un superbe parc de 50 hectares bordé par l'une des plus belles plages de la Riviera Maya.
Venez découvrir le concept «logez dans un hôtel et profitez des installations de 4 hôtels».

- Resort entouré de forêts naturelles et de plages de sable blanc
- La formule tout compris pour plus de sérénité
- Nombreux services et activités, pour petits et grands

Le Barceló Maya Grand Resort 5* regroupe quatre hôtels : le Barcelo Maya Beach, le Barcelo Maya Caribe, le Barcelo Maya Colonial et le Barcelo Maya Tropical. Durant votre séjour et en fonction de la disponibilité, vous serez logés dans l'un ou l'autre de ces quatre hôtels. Les chambres spacieuses sont réparties dans de petits édifices implantés au cœur de jardins
fleuris et luxuriants.
Dans le cadre de cette offre vous serez hébergés en chambre supérieure.
Donnant sur une terrasse ou un balcon, toutes les chambres supérieures sont confortables et soigneusement décorées proposant un subtil mélange de modernité et de pigments traditionnels indiens. Elles sont toutes équipées d'un lit King size ou de deux lits doubles,
d'une salle de bain complète avec sèche-cheveux, de la climatisation, d'un ventilateur au plafond, téléphone, de la télévision, d'un coffre-fort (gratuit), d'un minibar réapprovisionné quotidiennement en eau, nécessaire à thé/café.
Capacité maximale : 3 adultes + 1 enfant

Dans le cadre de cette offre, vous profiterez de la formule « tout-inclus ».
Le Barcelo Maya Grand Resort dispose de 12 restaurants et 15 bars, dont 1 bar de piscine El
Cielito dans la piscine pour adultes et 1 Sports Bar ouvert 24h/24.
Pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner : accès au buffet international du Maya Beach,
Maya Caribe, Maya Tropical et Maya Colonial. Pour le dîner (sur réservation) : restaurants à
la carte (spécialités mexicaines Mexico Lindo - spécialités espagnole La Fuente - spécialités
de fruits de mer Mare Nostrum - spécialités japonaises Kyoto - spécialités italiennes Capri -
steak-house Santa Fe - spécialités italiennes La Trattoria) Tokyo Restaurant japonais. Certains
vins peuvent être avec supplément. Tout au long de la journée, un snack-grill est ouvert.

La formule « tout inclus » comprend :
- Tous les repas et des snacks dans la journée, dans les restaurants et bars du Resort
- Dîners dans les restaurants à la Carte
- Des boissons non alcoolisées et des cocktails tropicaux à base d'alcools locaux
- Réapprovisionnement du Minibar 1 fois par jour avec bouteille d'eau, rafraichissements et
bière nationale
- Serviettes et chaises longues en libre-service à la piscine et à la plage
A noter que les dîners aux restaurants à la carte requièrent une réservation obligatoire étant
donnée leur capacité d'accueil plus restreinte, et qu'une tenue correcte y est exigée
(pantalons longs et chemises pour les hommes).
Certains des points de restauration peuvent être soumis à un supplément car non compris
dans la formule tout-inclus.
Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

Vous aurez accès aux installations des hôtels Maya Beach, Maya Caribe, Maya Colonial et
Maya Tropical.
Pour les plus actifs, le Barcelo Maya Grand Resort 5* dispose de multiples installations sportives et de loisirs tant pour adultes que pour enfants. Vous pourrez ainsi profiter des nombreuses activités proposées par l'équipe d'animation : 2 courts de tennis, aérobics et aquagym, water-polo, beach-volley, tir-à-l'arc, plongée libre avec masque et tuba, windsurf (planches de série), pédalo, kayak et voile.
Les amateurs de plongée et de snorkelling pourront profiter du splendide récif de corail de la Riviera Maya, un des plus impressionnants au monde.
Le mini-club accueille les enfants de 4 à 12 ans pour un programme ludique animé par une équipe de professionnels qualifiés proposant toutes sortes d'activités adaptées à chaque âge: jeux, concours, dessin et activités manuelles.
Certaines activités peuvent être soumis à un supplément car non compris dans le cadre de l'offre. Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.

• Formalités d'entrée :

Les ressortissants français doivent être munis d'un passeport individuel avec une durée de validité minimum de 6 mois après la date de retour.

A l'arrivée au Mexique, un formulaire appelé FMM doit être rempli par les autorités migratoires, il comporte l'indication de la durée du séjour. Ce document doit être conservé et remis au service d'immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne.

En cas de perte de ce document, le voyageur devra s'acquitter d'une amende de 400 pesos (environ 20€) lors de la sortie du territoire. Cette formalité s'effectue exclusivement auprès du bureau officiel du service de l'immigration, situé dans chaque aéroport international (dont celui de Mexico et de Cancún).

Afin d'être autorisé à séjourner sur le territoire national, il faut veiller notamment à :

• Vérifier que le séjour au Mexique ne dépasse pas 180 jours sur un an sans visa (en un seul ou plusieurs séjours) ;
• Etre muni d'un passeport en bon état, dont la validité couvre la durée du séjour ;
• Pouvoir justifier d'une adresse (hôtel, hébergement)

Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants hors Union Européenne, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).

Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent aux bébés.

www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Le Gouvernement du Quintana Roo applique une taxe de séjour obligatoire pour les touristes étrangers séjournant dans l'Etat. Le paiement de cette taxe peut être effectué avant ou pendant le séjour via le le portail des autorités mexicaines. Le justificatif de paiement doit être présenté à la sortie du territoire.

Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

• Important : escales aux Etats-Unis ou au Canada

Si votre trajet contient un passage par les Etats-Unis.
Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne un formulaire ESTA et vous acquitter d'un montant de 14 USD par personne. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour. https://esta.cbp.dhs.gov/

Attention en cas de séjour ou d'escale aux USA :

Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui souhaitent y voyager avant un transit ou un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement effectuer une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre leur voyage. Le visa est indispensable même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de police aux frontières lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet d'une décision de refus d'embarquement par la compagnie aérienne. Sous réserve de modifications : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Si votre trajet contient un passage par le Canada.
Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne une demande d'autorisation de voyage électronique (AVE) et vous acquitter d'un montant de 7$CAN par personne. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour. https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave.html

• Santé

Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.

Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modification.

Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.

 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/

Le Gouvernement du Quintana Roo applique une taxe de séjour obligatoire pour les touristes étrangers séjournant dans l'Etat. Le paiement de cette taxe peut être effectué avant ou pendant le séjour via le le portail des autorités mexicaines. Le justificatif de paiement doit être présenté à la sortie du territoire.

• Horaires de Check-in/Check-out: Conformément aux standards de l'hôtellerie internationale, les chambres sont disponibles à partir de 15h le jour d'arrivée et doivent être libérées avant 12h le jour du départ. Des arrangements pour les arrivées anticipées ou les départs tardifs peuvent être organisés moyennant un supplément, en contactant notre service réservation.

• Disponibilité des activités en basse saison: Pendant la basse saison, certaines activités peuvent être modifiées ou supprimées en raison des conditions climatiques ou de l'affluence. Il se peut que des installations telles que les restaurants, les bars ou la piscine soient également partiellement fermées.

• Présence d'algues sur la plage: À certaines périodes de l'année et en fonction des conditions climatiques, des algues peuvent être présentes sur la plage. Notre équipe s'efforce de les nettoyer régulièrement pour garantir une expérience de baignade agréable, mais il est important de noter que l'absence totale d'algues ne peut être garantie en raison de ce phénomène naturel.

• Périodes de printemps et été: Des groupes d'étudiants peuvent occasionner des niveaux de bruit plus élevés et certaines activités peuvent être modifiées.

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

• Transport

En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).

Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

• Bagages « spéciaux » 

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

• Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.

Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.

En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.

• Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

• Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

•  Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

• Bébés et enfants

Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

• Le Gouvernement du Quintana Roo applique une taxe de séjour obligatoire pour les touristes étrangers séjournant dans l'Etat. Le paiement de cette taxe peut être effectué avant ou pendant le séjour via le portail des autorités mexicaines. Le justificatif de paiement doit être présenté à la sortie du territoire.

• Présence d'algues sur la plage: À certaines périodes de l'année et en fonction des conditions climatiques, des algues peuvent être présentes sur la plage. Notre équipe s'efforce de les nettoyer régulièrement pour garantir une expérience de baignade agréable, mais il est important de noter que l'absence totale d'algues ne peut être garantie en raison de ce phénomène naturel.

• Périodes de printemps et d'été: Des groupes d'étudiants peuvent occasionner des niveaux de bruit plus élevés et certaines activités peuvent être modifiées.

- Les vols aller et retour vers Cancun sur vol régulier
- Les transferts Aéroport/ hôtel Aller et retour
- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation
- La formule « Tout inclus »
- Les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)

- Les extras et boissons non prévus dans la formule Tout inclus
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les activités non prévues dans la formule Tout Inclus
- La taxe environnementale à payer sur place
- Les surcharges carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ
- L'assurance assistance/rapatriement et annulation/bagages (en option)
- Le formulaire ESTA si vous passez par les Etats Unis (14usd/pers), voir notre rubrique « Transport » ou AVE si vous passez par le Canada
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans « ce prix comprend »