DESCRIPTIF PRODUIT
Idéalement situé entre Playa del Carmen et Tulum, ce resort sera le lieu privilégié pour des clients qui souhaitent un hôtel actif réservé aux adultes + de 18 ans. Combinaison parfaite entre mangrove, jardin tropical, cenote naturelle, activités et une plage magnifique aux eaux turquoise. A 1h30 de l’aéroport de Cancun.
Votre confort
288 chambres réparties dans des bâtiments de 3 niveaux en pleine végétation tropicale, toutes équipées de climatisation, ventilateur, télévision, coffre-fort, minibar (rempli 1 fois/jour eau, jus de fruits, snacks, bière), salle de bains, peignoirs et sèche-cheveux, terrasse ou balcon. Superior (44 m²) avec lits double ou King Bed ; les Superior Junior suite (56 m²) avec King Bed uniquement ; les Premium (44 m²) bénéficiant d’un confort plus moderne ; 3 catégories de « Privilège » (44 m²) avec avantages et services exclusifs (réduction sur les soins au Spa & sur certains extras, espace plage privée…etc) : les Privileged Deluxe, Privileged Romance (avec en plus, dîner privé pour 2 une fois/séjour et un massage offert de 30 min) king bed et les Privileged Romance Deluxe avec King bed.
La table
La formule tout compris inclut la pension complète aux 7 restaurants de l’hôtel : 1 buffet « La Palapa » et 6 « à la carte » : 1 italien « Toscana », 1 mexicain « Adelita », 1 grill Steakhouse, 1 live music/spectacle le Rauxa spécialités Japon & Méditerranée, 1 spécial Tapas et celui réservés aux clients « Privilège » ; les boissons alcoolisées ou non dans les 4 bars dont un spécial jus de fruits frais & snack-bar « Sorrento ».
Les loisirs
1 bel espace piscine côté plage avec bain à remous et swim-up bar, transats, serviettes et parasols. Fitness (24h24), aérobic, tennis de table, beach volley-ball, kayak, Paddle, catamaran, masque & tuba.
Avec participation : centre plongée (PADI), blanchisserie, service médical.
BIEN-ÊTRE ($) : « Alegria Spa » offre une gamme de soins et de massages, salon de coiffure et salon de beauté.
WiFi gratuit dans tout l’hôtel.
Formalités
Pour les ressortissants français :
Passeport en cours de validité.
Si votre voyage vous amène à transiter par les Etats-Unis, vous devrez avoir obtenu au préalable une autorisation d’ESTA qui devra être imprimée avec la mention « autorisation accordée » et présentée lors de l’enregistrement de votre vol.
Pour les séjours dans l’état du Quintana Roo, taxe de tourisme obligatoire à régler avant le départ en ligne sur www.visitax.gob.mx (environ 224 MXN/personne)
INCLUS/EXCLUS
Ce prix comprend
Dans le cadre d'un séjour avec transport aérien:
Le vol A/R Paris/Cancun sur vols réguliers, le logement en chambre double, la pension selon la formule proposée, l’accueil et l’assistance sur place, les transferts collectifs aéroport/hôtel/aéroport, l’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément), les frais de dossiers, les taxes aéroport, les taxes de sûreté, surcharge carburant et redevances passagers.
Attention: Les chambres sont disponibles à partir de 14h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.
Ce prix ne comprend pas
Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend », les boissons sauf en formule tout compris si option sélectionnée (boissons selon formule détaillée dans chaque fiche hôtel), les dépenses personnelles, pourboires, taxes de séjour ou de sortie de territoire à régler sur place, les frais liés aux formalités (visas, vaccinations, passeport), les assurances.
FORMALITÉS
Conseils sur les formalités et règles de voyages
Formalités douanières :
Il appartient aux voyageurs de se tenir informé des formalités douanières applicables pour l'entrée dans le pays de destination et/ou de transit.
Consultez les formalités applicables pour ce voyage sur le site du ministères des affaires étrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs).
Les non-ressortissants français ou bi-nationaux doivent consulter le consultat ou l'ambassade des pays de destination.
Important : Les formalités sont communiquées selon les données disponibles à la date de la réservation. Les voyageurs doivent se tenir informés des évolutions jusqu'au jour du départ car celles-ci peuvent évoluer sans préavis de la part des autorités étrangères.
Formalités sanitaires :
Il appartient aux voyageurs de se tenir informé des formalités sanitaires exigibles et recommandées pour l'entrée dans le pays de destination et/ou de transit.
Consultez les formalités applicables pour ce voyage sur le site Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical/preparer-son-voyage).
De façon générale, il est recommandé de consulter votre médecin traitant avant de voyager.
Formalités concernant les mineurs :
Le mineur résidant en France et voyageant sans être accompagné par ses représentants légaux doit être muni de sa pièce d'identité et du formulaire d'autorisation de sortie de territoire : CERFA n°15646*01
Ariane :
Avant de voyager, nous vous conseillons de vous inscrire sur le site Ariane : https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html
Cela permet d'avertir nos autorités sur le fait que vous serez hors du territoire national durant les dates de votre voyages.
Animaux :
En application du règlement CE n°998/2003, tous les animaux de compagnie accompagnant les clients lors de leur séjour dans la Communauté Européenne, devront être identifiés par une puce électronique et voyager avec leurs carnets de santé.
Franchissement des frontières :
Pour tout voyage franchissant les frontières, le passeport français valable au moins 6 mois après la date de retour, est fortement conseillé. Pour une carte nationale d'Identité (CNI) assurez-vous de sa validité d'au moins 6 mois après la date de retour. Pour éviter tout désagrément pendant vos voyages hors de France, il est impératif de privilégier l'utilisation de pièces d'identité officielles en cours de validité. Dans le cas contraire, l'agence et le voyagiste ne pourraient être considérés comme responsables en cas de refus d'entrée sur le territoire par les autorités locales. L'autorisation de sortie du territoire est nécessaire pour tout mineur voyageant sans l'un de ses parents titulaires de l'autorité parentale.
Exactitude des identités :
Les voyageurs doivent s'assurer de l'exactitude des identités (noms de famille, nom de naissance, prénom, date de naissance, etc.) de chaque participants au voyage.
